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Política de Privacidad

Última actualización: 24 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Esta Política de Privacidad se aplica a la app móvil KitCal Medicine AI (“KitCal”, “la app”) para Android y iPhone/iPad, y a este sitio web. El responsable del tratamiento de tus datos personales es el desarrollador de KitCal Medicine AI. Puedes contactarnos en support@kitcalmedicineai.com.

KitCal está dirigida a profesionales y estudiantes de ciencias de la salud. El uso de la app también se rige por nuestros Términos de Servicio y, en iPhone y iPad, por el Contrato de Licencia de Usuario Final (EULA) estándar de Apple.

2. Datos que recopilamos y para qué

  • Cuenta: nombre, correo electrónico e identificador de usuario cuando inicias sesión con Google, Apple o correo; además, tu estado de suscripción y los dispositivos vinculados. Sirven para gestionar tu acceso y tu plan.
  • Uso y diagnóstico: funciones que usas, duración de las sesiones y reportes de fallos. Sirven para mejorar la app y corregir errores.
  • Dispositivo: modelo, sistema operativo, versión de la app e idioma. Sirven para compatibilidad y para limitar los dispositivos por plan.
  • Publicidad (versión gratuita): identificador de publicidad (IDFA en iOS, AAID en Android). Puedes restablecerlo o desactivar los anuncios personalizados en los ajustes de tu dispositivo.
  • Ubicación (opcional): solo si la autorizas en la corrección de hemoglobina por altitud. Las coordenadas se usan solo en ese momento para obtener la altitud de tu zona.
  • Contenido que publicas: calificaciones, comentarios y fotos de establecimientos.
  • Consultas a la IA: el texto que escribes en las funciones con IA, para generar la respuesta.

No vendemos tus datos personales. No recopilamos datos de pacientes y te pedimos no ingresarlos.

Este sitio web no usa cookies de publicidad. Puede usar almacenamiento técnico del navegador para que la página funcione correctamente.

3. Funciones de inteligencia artificial

Algunas funciones, como el buscador de diagnósticos CIE y la búsqueda inteligente, usan modelos de inteligencia artificial. Para responder, el texto que escribes se envía a través de nuestro servidor a proveedores de IA (OpenAI, Anthropic y DeepSeek).

  • No escribas datos que identifiquen a un paciente: nombres, documentos de identidad, números de historia clínica, direcciones o fotos.
  • Las respuestas de la IA pueden ser incompletas o incorrectas. Son una ayuda para orientarte, no una indicación clínica.

4. Pagos y suscripciones

Las suscripciones Premium son de renovación automática y se compran a través de la App Store (Apple) o Google Play (Google). Estas tiendas procesan el pago; KitCal no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta, solo la confirmación de la transacción y el estado de tu suscripción, verificado mediante RevenueCat.

Puedes gestionar o cancelar tu suscripción cuando quieras en tu cuenta de la App Store o en Google Play.

5. Servicios de terceros

Para funcionar, KitCal usa estos proveedores, cada uno con su propia política de privacidad:

  • Google: Firebase (autenticación, base de datos, Analytics y Crashlytics), AdMob, Google Play Billing e inicio de sesión con Google. Política de Google.
  • Apple: App Store, compras integradas e inicio de sesión con Apple. Política de Apple.
  • RevenueCat: verificación y gestión del estado de las suscripciones. Política de RevenueCat.
  • Cloudflare: servidores y bases de datos de la app.
  • OpenAI, Anthropic y DeepSeek: modelos de inteligencia artificial.
  • OpenTopoData: cálculo de la altitud a partir de coordenadas, solo si autorizas la ubicación.

6. Seguridad y conservación de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexiones cifradas, autenticación segura y acceso restringido a los sistemas. Los datos de pago los gestionan Apple o Google bajo sus propios estándares de seguridad.

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esté activa. Si la eliminas, borramos o anonimizamos tus datos personales, salvo los que debamos conservar por obligación legal o para resolver disputas.

7. Tus derechos y eliminación de cuenta

Según la ley de tu país, por ejemplo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en la Unión Europea o la Ley N.º 29733 en el Perú, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales y obtener una copia.
  • Corregir datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oponerte a ciertos usos o retirar tu consentimiento.
  • Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Eliminar tu cuenta: desde la app, en Ajustes → Eliminar cuenta, o escribiendo a support@kitcalmedicineai.com. Eliminar la cuenta no cancela la suscripción en Apple o Google: cancélala también en la tienda para evitar nuevos cobros.

8. Menores de edad

KitCal no está dirigida a menores de 16 años. Si detectamos una cuenta de un menor de esa edad, la eliminaremos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la app o en la ley. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app.

10. Contacto